Política de Privacidad de kweb.ai

Última actualización: 19 de febrero de 2025

1. Introducción

Bienvenido a kweb.ai. Nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.

2. Información que Recopilamos

Cuando te registras en kweb.ai o utilizas nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos:

Información de contacto: Nombre, apellidos y correo electrónico.
Datos de pago: Si decides suscribirte a un plan de pago, recopilamos la información de facturación necesaria, la cual es procesada de forma segura por Stripe.
Datos de uso: Información sobre tu actividad en la plataforma, como las páginas creadas, preferencias y configuraciones.
Datos técnicos: Dirección IP, navegador utilizado y tipo de dispositivo.

3. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para los siguientes fines legítimos:

Facilitar la creación y gestión de sitios web en kweb.ai.
Procesar pagos y gestionar suscripciones.
Garantizar la seguridad de nuestra plataforma y prevenir fraudes.
Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis de uso.
Enviar notificaciones sobre actualizaciones de la plataforma o cambios en nuestras políticas.

4. Protección y Seguridad de los Datos

kweb.ai implementa medidas de seguridad avanzadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Entre ellas se incluyen:

Cifrado SSL en todas las comunicaciones.
Almacenamiento seguro en servidores con medidas de protección avanzadas.
Acceso restringido a los datos solo para personal autorizado.

5. No Compartimos ni Vendemos tus Datos

En kweb.ai garantizamos que nunca venderemos, alquilaremos ni compartiremos tu información personal con terceros con fines comerciales. Tus datos son utilizados únicamente para brindarte nuestros servicios de manera segura y eficiente.

6. Terceros y Proveedores de Servicios

Para ofrecer un mejor servicio, trabajamos con proveedores de confianza como Stripe para procesar pagos. Estos terceros cumplen con las normativas de privacidad aplicables y solo acceden a los datos esenciales para prestar su servicio.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si decides cancelar tu cuenta, eliminaremos toda tu información de forma permanente, salvo en casos en los que la ley nos exija mantenerla por más tiempo (por ejemplo, por obligaciones fiscales o legales).

8. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
Solicitar la eliminación de tus datos.
Oponerte al uso de tus datos con fines comerciales.
Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a info@kweb.ai.

9. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad está sujeta a las siguientes normativas de protección de datos:

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679).
Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

10. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma o por correo electrónico.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, puedes contactarnos en:

KWEB360 S.L.
Calle Ramón Turró 183, Piso 3, Puerta 3, 08005 Barcelona, España
CIF: B75825653
Email: info@kweb.ai
Sitio web: https://www.kweb.ai